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常见问题解答

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MOOC课程

MOOC课程
MOOC中国联盟学习官网上发布的课程,全部是免费课程。
每个MOOC课程都是一定的开课周期,每次课程结束期后,仍可学习教学课程内容,但无助学和教学活动。它是否会再次开课,要视课程老师的安排来决定 。
选课
课程只有在注册、登录后,才能“加入课程”并开始学习。
每个用户可以同时选择多门课程;但在同一开课周期内,同一课程不能重复选择;如果你想多次学习同一课程,可以在不同的开课周期内选择该课程。
课程学习
课程学习,可看到课程每个知识点的教学内容,不同课程有不同的学习安排,老师会按照学习安排定期发布新的知识点。
课程公告
课程公告,是老师用于发布通知以及课程相关内容的,如讨论时间、收作业时间、课程调整时间等。用户要多关注课程公告,以免错过老师发布的最新消息
学习进度
通过查看课程的学习进度,可了解学生各个知识点的学习情况,并且还可以了解到是否有遗漏的知识点,也便于学生重新学习任何一个知识点。
学习进度,包含总体进度、及视频、文本、习题的学习进度;同时,也可以查看到已完成、未完成、未学习的课程知识点情况。

讨论与作业

讨论
在讨论版块,是老师与学生基于一个话题进行的开放性交流区域。你可以参与老师或者其他学生的话题讨论,发表回复;也可以在这个区域发布你的话题,并可随时进行编辑及删除,注意:如果话题已经有回复了,将不能删除。
建议你先搜索后提问,提问前先搜索总讨论区,确定没有人提过相似问题后再发起新话题,避免发内容重复的话题。
作业
作业由课程老师进行发布,严格约定了完成期限及允许提交作业次数,学生超过期限,则不能做作业及提交作业;如多次提交作业,作业将以最后一次提交结果为准;课程老师会在学生提交作业后,批改作业,给予分数。

问题与笔记

问答
新建问答,共两种方式。1、在课程学习的过程中,随堂新建问答。2、在问答版块,选定课程知识点进行提问;
用户可查看“我的问题”及“大家的问题”,并能回答“大家的问题”;注意当你的提问已经有回答后,将不能删除提问。
笔记
新建笔记,共两种方式。方式一,在课程学习的过程中,随堂新建笔记;方式二:在笔记版块,需选定课程知识点进行建立;
用户可查看“我的笔记”及“大家的笔记”,并能给“大家的笔记”投票;

常见问答

问:过了开课时间,还能报名吗?
答:免费课程只要截止时间未到,都是可以报名的。
问:我选择的课程结课后,我还能看到课程内容吗?
答:可以的。老师会设置一定的免费时间限期,允许学生在限期内继续学习课程内容。
问:我感兴趣的课程暂时没有开课怎么办?
答:你可以选择将感兴趣的课程加入收藏。点击课程页面的“收藏课程”按钮,页面提示“收藏成功”即可。
问:在哪里可以查看我选择的课程?
答:在”首页→我的课程”中可以查看你所选择的课程。包含正在上课、即将开课、已结束。
问:我选择的课程没有出现在课程列表中怎么办?
答:请联系我们反馈你的问题,联系方式:电话:400-810-6736;邮箱:moocchina@mail.open.com.cn
问:无法正常观看视频是什么原因?
答:a) 确认你使用了支持视频播放的浏览器,建议使用IE9.0,Firefox21+,Chrome24+,Safari 6.0+,Opera 20+;
b) 清除浏览器的浏览数据及缓存;
c) 检查你的网速。你可以尝试打开其他视频网站的视频,如果你在其他网站同样无法观看视频,那么你的网络连接很可能有笔记。你需要重新连接你的网络或者切换至网速更快的网络以实现流畅的视频播放;
d) 如果还是不能正常观看视频,可联系我们反馈你的问题,联系方式:电话:400-810-6736;邮箱:moocchina@mail.open.com.cn
问:如何下载文档?
答:文档是不支持下载的。
问:笔记的分享功能是什么?
答:a) 在记录笔记的时候,默认会分享给学习此课程的其他学员;
b) 如果你暂时不想大家看到你的笔记,可以通过取消勾选“分享”来完成;
c) 如果你想分享时,只需在查看笔记时点击“分享”按钮
问:习题可以作答几次?如果错误了,可以修改吗?
答:习题只可以作答一次,提交后就不能修改了。所以你一定要认真检查后再提交。
问:如何提交作业?
答:进入所选课程,选择“作业”选项,可查看到老师发布的作业。大家一定要按时完成哦!
问:作业可以反复提交吗?
答:作业允许提交的次数是由老师来设置的,显示在作业页面里。在规定的次数内,你可以进行反复提交,作答以最后一次的提交结果为准。
问:提交作业后可以再次查看吗?
答:可以的。提交作业后,你可以进入所选课程,选择“作业”选项,进行查看提交的作业。
问:无法提交作业怎么办?
答:a) 请确认网络是否正常。
b) 如果确实出错,请联系我们反馈你的问题,联系方式:电话:400-810-6736;邮箱:moocchina@mail.open.com.cn
问:需要在固定的时间上课吗?
答:不需要,你可以在任何你方便的时间学习!课程的更新时间,老师都会提前在课程公告里说明,你只需要合理安排时间,在有空的时候观看课程视频,留意课堂习题、作业和考试安排,及时完成学习任务就可以啦。
问:如何查找我喜欢的课程?
答:在首页搜索框,进行内容检索即可。也可以查看推荐的热门课程,推荐课程是报名人数最多,最受欢迎的课程,相信一定是相当不错的课程,你也可以尝试学习一下。
问:如何给MOOC中国联盟学习官网提建议?
答:在网站页面右侧有“意见反馈”区域,您可以在此提交意见。我们会认真对待您的每一次建议,并及时进行反馈;感谢您的支持。